購入に関するご注意

配送先住所について

配送先住所の入力間違いが増えております。

ご注文の際は、番地・マンション名・部屋番号まで正確にご入力ください。

ご注文確定後の配送先住所の変更は承っておりません。予めご了承ください。

また、住所不備・長期不在等により返送された場合、再発送時の送料はお客様負担となります。

・お客様都合(住所入力ミス・長期不在等):着払い

・当ショップ側の不備による場合:当ショップ負担

お支払いについて

コンビニ決済をご利用の場合は、必ずお支払い期限内にお支払いをお願いいたします。

期限を過ぎた場合、ご注文は自動キャンセルとなる場合がございます。

また、無断キャンセルや未払いが続く場合、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

ご注文後の変更について

ご注文確定後のサイズ・カラー・デザイン変更は承っておりません。

また、クーポンの後付けやお支払い方法の変更もシステム上対応いたしかねます。

ご注文内容を十分ご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。

キャンセル・返品・交換について

・ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

・サイズ交換、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

・サイズ感には個人差があるため、着用感を理由とした返品・交換はお受けできません。

ご購入前に、商品説明・サイズ表記を十分にご確認ください。

■ 未成年のお客様について

未成年のお客様は、必ず保護者の同意を得たうえでご購入ください。

■ 発送・配送について

・ご注文からお届けまで、通常5日〜30日ほどお時間をいただいております。

・生産状況や物流状況により、最大1ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

・天候・配送会社の状況等により、発送や配送に遅延が発生する場合がございます。

■ 商品画像・サイズについて

・商品画像はイメージです。実物と若干異なる場合がございます。

・ご使用のモニター環境により、掲載画像と実際の商品の色味が異なって見える場合がございます。

・表記サイズには若干の誤差が生じる場合がございます。

・製造工程の都合上、サイズ・色味・仕様に若干の個体差が生じる場合がございます。予めご了承ください。

■ ハンドメイド商品について

当ショップの商品は、一点一点ハンドメイドにて制作しております。

そのため、色味・加工感・サイズ感・風合い等に若干の個体差が生じる場合がございます。

また、製作工程上、小さなムラやほつれ等が見られる場合がございますが、商品の特性としてご理解ください。

神経質な方や完璧な状態をお求めの方は、ご購入をお控えいただきますようお願いいたします。

■ 不良品について

万が一初期不良があった場合は、商品到着後3日以内にメールまたはInstagram DMよりご連絡ください。

状況を確認のうえ、交換または返金対応をさせていただきます。

期限を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

■ その他

商品に関するお問い合わせは、メールまたはInstagram DMにて承っております。